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▲金管會去年8月26日開放網路投保。(圖/記者蔡怡杼攝)

記者林潔玲/台北報導

產險業網路投保累計總件數達6.17萬件,遠高於壽險業的6100件,有9成主要都歸tutorabc 全民英檢中級成績查詢 全民英檢中心gept功於強制汽機車險。產險業者指出,產險目前開放險種的險種是核保門檻低的險種,但不論開放再多險種,最重要的是提高對使用者的友善度,建議保單條文可圖文化。

網路投保tutorabc 暑期國外遊學 勞保在職進修補助開放至今將近tutorabc 澳洲旅遊簽證申請教學 澳洲打工遊學申請一年,包括新安東京海上、富邦產、國泰產、華南產等6家業者皆認為,雖看好網路投保趨勢,但業績不僅不如預期,也沒有想像中的好。與一般線上購物相比,因為屬性不同,網路投保「時間聚焦黏著率較低」,要民眾為了幾百元的保單,耗費2~3個小時登入會員,且理解保單並投保根本困難。

平時消費者在與業務員投保時,對於保單的條文就已經很頭痛,而在網路平台上,更難閱讀完這麼多的文字。網路投保追求的是「便民」與「簡化」,業者建議政府能向鄰國參考,提高使用者友善程度,例如日本已有用「圖片」或是「漫畫」的方式,來拉近與民眾的距離。

根據產險業者觀察,全球利用網路完成投保交易的國家當中,以英國佔比最高達60%,韓國也有30%~40%,日本則約有25%~28%,而台灣卻僅有個位數的佔比,顯示台灣網路投保還有很長一段路要走。(註:該數據為2013年資料)

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